סנדלי שורש לנשים | סהרה Hills

אפשרויות משלוח

• נקודת איסוף (2-5 ימי עסקים) - 16 ש"ח (חינם ברכישה מעל 199 ש"ח)
• משלוח עד הבית (2-5 ימי עסקים) - 26 ₪
• איסוף עצמי מטירת כרמל (1-2 ימי עסקים) - חינם

*ייתכנו עיכובים ליישובים מרוחקים.

*חבילה שלא נאספה מנקודת איסוף תוך 3 ימי עסקים עשויה לחזור למפעל (משלוח חוזר בעלות 19 ₪).

החלפות

• ניתן להחליף מוצר עד 365 ימים מתאריך הרכישה.
• עד 30 ימים – ההחלפה ללא עלות (כולל משלוח הלוך וחזור).
• לאחר מכן – עלות משלוח 26 ₪.
• החלפה מתבצעת מול שליח עד הבית או בחנות המפעל (ללא עלות, בכפוף למלאי).
• ניתן להחליף מידה או צבע בלבד (לא בין דגמים).
• המוצר חייב להיות חדש, לא משומש ועם הטיקטים.

החזרות (ביטול עסקה)

• ניתן להחזיר מוצר ולקבל החזר כספי עד 30 ימים מתאריך הרכישה, ללא דמי ביטול.
• עלות משלוח חזרה: 19 ₪ (מנוכה מההחזר).
• דמי משלוח ששולמו בהזמנה אינם מוחזרים.
• החזרה בחנות המפעל – ללא עלות משלוח חזור.
• ההחזר הכספי יבוצע עד 7 ימי עסקים מקבלת המוצר במפעל.

איך מבצעים?

נכנסים לאזור האישי באתר ובוחרים "בקשה להחזרה או החלפה" – ואנחנו מטפלים בכל השאר.

כך מומלץ לטפל ולשמור על סנדלי שורש:

• לכבס במכונת כביסה בטמפרטורה של עד 30 מעלות, או לשטוף במים קרים.
• לפני הכביסה יש לסגור את הסקוצ'ים, כדי לשמור עליהם לאורך זמן. הנחיה זו אינה חלה על סנדלי חיילת.
• לייבש באוויר הפתוח ובצל בלבד.
• להימנע מחשיפה לחום גבוה. במיוחד, אין להשאיר את הסנדלים ברכב סגור החונה בשמש.
• לפני מסירת הסנדלים לבדיקה או לטיפול במסגרת האחריות, יש לכבס ולייבש אותם. סנדלים שאינם נקיים ויבשים לא יטופלו.